Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»), размещённого и/или доступного в сети Интернет по адресу: /terms, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах даёте бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в установленных настоящей Политикой целях.

1.3. К настоящей Политике, включая толкование её положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.4. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из её существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Персональная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

• Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании приложения МедРепетитор, включая данные, связанные с процессом обучения языкам и взаимодействием с ИИ-репетиторами (тексты сообщений, голосовые записи, прогресс обучения);
• Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая Интернет, параметрах и настройках интернет-браузеров, передаваемой и получаемой с использованием Приложения информации и материалах.

2.2. Администрация не несёт ответственности за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, включая сервисы искусственного интеллекта, используемые для обеспечения функциональности ИИ-репетиторов, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Приложения.

2.3. Пользователь осознаёт и принимает возможность использования в Приложении сервисов третьих лиц для обработки данных (включая сервисы искусственного интеллекта для работы ИИ-репетиторов, системы обработки голосовых записей), в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1 данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:

• Сервисы искусственного интеллекта для обеспечения работы ИИ-репетиторов;
• Системы по сбору статистики посещений (например, счётчики Яндекс Метрика, Google Analytics и т. д.);
• Системы обработки голосовых данных (speech-to-text, text-to-speech);
• Другие системы сбора и обработки информации, необходимые для функционирования Приложения.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Приложением программного обеспечения.

2.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Приложения. Если определённая информация не помечена Администрацией как обязательная, её предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем по своему усмотрению.

2.5. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.

3. Цели обработки Персональной информации

3.1. Администрация осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем и обеспечения работы приложения МедРепетитор.

3.2. Администрация вправе использовать Персональную информацию в частности в следующих целях:

• Заключение договоров на использование Приложения МедРепетитор;
• Исполнение обязательств по заключённым договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Приложению и функционалу ИИ-репетиторов для изучения языков;
• Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключённым с ним договорам;
• Обеспечение работы ИИ-репетиторов, включая обработку текстовых и голосовых сообщений Пользователя для проведения уроков и оценки прогресса обучения;
• Сохранение прогресса обучения, истории уроков и взаимодействий с ИИ-репетиторами;
• Оказание технической поддержки в связи с использованием Приложения;
• Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Приложения, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;
• Использование обезличенных данных для улучшения алгоритмов работы ИИ-репетиторов и качества обучения;
• Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Требования к защите Персональной информации

4.1. Администрация осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает её охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность. Данные о прогрессе обучения, истории уроков и взаимодействиях с ИИ-репетиторами доступны только Пользователю и Администрации для обеспечения функционирования Приложения.

4.3. Администрация вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил своё согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определённой информации;
• Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Приложения, включая обработку данных сервисами искусственного интеллекта для обеспечения работы ИИ-репетиторов;
• В связи с передачей Приложения во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключённым с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
• Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с нарушением заключённых с Пользователем договоров.

5. Изменение и удаление Персональной информации

5.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно изменить или удалить данные, связанные с использованием Приложения, включая историю уроков и прогресс обучения, в настройках Приложения.

5.2. В целях повышения качества Приложения и обеспечения возможности правовой защиты, Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершённых Пользователем в рамках использования Приложения, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.

6. Изменение Политики конфиденциальности

6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

6.2. Действующая редакция Политики находится в Приложении МедРепетитор в сети Интернет по адресу: /privacy.